El programa "De una" abordó la problemática de la falta de respuestas y la demora en los trámites de jubilados y pensionados, especialmente en casos de juicios y convenios internacionales con ANSES y PAMI.
La especialista Mirta Tundis señaló que la falta de personal en los organismos públicos, debido a los retiros voluntarios, ha generado un atraso en la liquidación de beneficios y en la resolución de expedientes. Muchos empleados se acogen al retiro voluntario para saldar deudas, pero esto repercute en la eficiencia del sistema, afectando a los beneficiarios que esperan respuestas sobre el estado de sus trámites, algunos iniciados desde 2015.