Una clienta acude a Banco de Joyas para tasar un anillo de oro blanco con brillantes y un reloj moderno, con el fin de invertir en un proyecto informático.
Se le informa sobre las características de las piezas, como el oro blanco, los brillantes talla baguette y completa, y la importancia de las condiciones de conservación.
Se le proporciona la cotización de las dos piezas, ascendiendo a 4.700.000 pesos, y se le ofrece la tarjeta del local con datos de contacto y horarios de atención.