Se confirma el cambio de hábitos de consumo y el crecimiento del comercio electrónico, aunque esta suba no compensa totalmente la caída en los canales tradicionales.
A pesar del aumento en las compras online a través de plataformas como Mercado Libre y Jane, la pérdida en el canal físico es mayor.
Se debate sobre la interpretación de los datos de consumo, reconociendo el cambio de hábitos como ineludible y la tendencia creciente del comercio electrónico.