Se aborda la perspectiva psicológica ante una catástrofe como el terremoto en Venezuela, explicando el "protocolo de emergencia y catástrofe".
Este protocolo implica la asistencia especializada a las víctimas desde el primer momento para contener el shock y el quiebre emocional. Se destaca que la familia también es víctima y que la red de contención social es fundamental ante la falta de recursos y la devastación.