La reacción del gobierno venezolano ante el terremoto fue criticada por su falta de precisión y carácter político. El ministro Diosdado Cabello instó a la población a mantenerse en las calles de forma "tranquila", sin ofrecer datos concretos sobre la magnitud del desastre o instrucciones claras.
Jesús y Sofía expresaron su sorpresa y decepción ante la respuesta oficial, calificándola de "más de lo mismo" y un lenguaje genérico y político. Se cuestionó la falta de información concreta y la aparente ausencia de equipos técnicos y profesionales para manejar la emergencia.