El Gobierno implementó nuevas medidas para el trámite del certificado de discapacidad y su validación en la SUBE, generando confusión y largas filas.
Se informó que el trámite puede realizarse online y que existen nuevas bocas de atención en estaciones como Retiro, Moreno y La Plata, además de Constitución. Sin embargo, la página web del sistema colapsó, y muchos usuarios se vieron obligados a esperar durante horas.
Se aclaró que el certificado de discapacidad físico sigue siendo válido para viajar en transporte público y que no hay fecha límite para realizar el trámite, desmintiendo comunicados anteriores que generaron alarma.
La situación provocó malestar entre las personas con discapacidad y sus familias, quienes expresaron su preocupación por la falta de información clara y la dificultad para realizar el trámite, a pesar de las nuevas disposiciones.