La familia de Agostina cuestiona la demora en la activación del alerta SOFIA y la lentitud de la policía para actuar tras la denuncia de la desaparición, realizada el domingo a las 4 de la mañana. Agostina tomó un remis el sábado a las 22:45 y llegó a las inmediaciones de la casa de Barrelier.
Se pierde el rastro de Agostina luego de ingresar a la casa de Barrelier. Su teléfono sonó minutos después y luego se apagó. La familia considera que hubo una gran desidia por parte de las autoridades en activar los protocolos de búsqueda.