Esteban Bullrich no puede retirar fondos de Binance porque su ELA alteró su rostro, impidiendo el reconocimiento facial Face ID pese a reclamos de cinco meses sin alternativas accesibles para discapacitados.
El subsecretario de Defensa al Consumidor Fernando Blanco Muñoz anuncia actuación de oficio por violación a la ley 24.240 y artículo 42 constitucional para garantizar trato equitativo. Usuarios se suman al pedido ante la plataforma que mueve miles de millones.
Experto Julio López explica que la biometría facial actúa como llave vía Renaper para banca y billeteras virtuales; enfermedades o accidentes impiden gestos requeridos como pestañear o girar la cara, dejando sin acceso al dinero sin oficinas físicas.
El CEO de Binance responde a Bullrich comprometiéndose a cerrar la brecha de accesibilidad. López critica la falta de protocolos de excepción en servicios masivos virtuales, donde cambios en dispositivos o rostro bloquean cuentas sin soluciones para vulnerables.
La discusión destaca riesgos de la hipervirtualidad financiera para personas con discapacidades o robos, exigiendo alternativas humanas en plataformas globales.