Se informa al cliente que el valor de las piezas (caja de reloj y pulsera) se determina por el peso del metal, ascendiendo a un total de 3.400.000 pesos. Este monto es suficiente para cubrir el arreglo del equipo de sonido que necesita el cliente.
Se le ofrecen distintas modalidades de pago: pesos, dólares o transferencia bancaria. El cliente prefiere recibir el pago en dólares y se procede a gestionar la entrega del efectivo.