Un cliente, tras ganar un "pleno" en Mar del Plata, se acerca a Banco de Joyas para invertir el premio en oro. Había visto la página web y estaba interesado en lingotes.
Se le recomiendan lingotes de oro de mediano a largo plazo, con pureza 999,9. El cliente prefiere pagar con tarjeta de débito, ya que no dispone de efectivo. Se le entregan los lingotes envueltos y con su certificado.
Se le proporciona una tarjeta del local y se le invita a seguir la joyería en Instagram y contactar por WhatsApp.