Carlos describió su proceso de recuperación en la Iglesia Universal, donde encontró un camino para superar sus adicciones y rencor. Tras un incidente que provocó la partida de su esposa, se sintió perdido y recurrió a la iglesia en busca de ayuda.
Inicialmente escéptico, Carlos decidió quedarse a escuchar una reunión y sintió que la palabra lo desafió. A partir de ese momento, comenzó a asistir con mayor frecuencia, experimentando una mejora personal y decidiendo entregar su vida a Jesús. Fue bautizado y sintió la desaparición del odio y el rencor, experimentando un gran alivio.