Un hincha argentino relató una desesperante situación vivida al perder el acceso a sus entradas para el Mundial. Su cuenta de correo electrónico fue hackeada, impidiéndole ingresar a la aplicación de la FIFA. Tras tres horas de angustia y llanto, decidió acudir a la comisaría de Kansas City, donde, sorprendentemente, un oficial logró desbloquear su cuenta y recuperar el acceso a las entradas.
El hincha, que había trabajado vendiendo merchandising en el banderazo, calificó la experiencia como "de película" y destacó la ayuda de la policía, comparando la situación con la de un hacker. Expresó su gratitud por el final feliz, a pesar del sufrimiento previo.