China implementará a partir de la próxima semana una nueva regulación para limitar la dependencia emocional de los usuarios con los chatbots y otras herramientas de inteligencia artificial.
La normativa busca evitar que estas herramientas, que presentan rasgos de personalidad y estilos de comunicación antropomórficos, generen dependencia emocional, adicción o dañen las relaciones interpersonales reales.
Principales empresas del sector como Dobao de ByteDance, Cuen de Alibaba y Yumbao de Tencent ya han anunciado la suspensión de funciones de agentes personalizados y compañeros virtuales. Las herramientas que no involucran interacción emocional, como asistentes al cliente o de estudio, no estarán sujetas a estas medidas.