La falta de confianza del pueblo venezolano hacia sus instituciones se ha acentuado tras el terremoto, complicando la fase de reconstrucción. La periodista Diana señala que la celeridad en la respuesta es crucial en este tipo de catástrofes, pero la desconfianza preexistente hacia el gobierno genera un obstáculo adicional.
Se destaca que en las primeras horas, fue el mismo pueblo venezolano quien acudió a ayudar a los atrapados bajo los escombros, evidenciando la brecha entre la ciudadanía y las autoridades. Esta desconfianza dificulta enormemente la canalización de la ayuda y la gestión de la reconstrucción.