Se detallan las circunstancias de la salida de Alejandra de su hogar en Del Viso durante la madrugada. La hermana relata que Alejandra tomó la llave de la casa de su madre mientras esta dormía, recorrió 25 metros hasta la calle y se marchó sin ser oída.
El barrio, descrito como no rural pero con poca densidad poblacional, dificultó la obtención de testigos o registros visuales iniciales. La familia solo pudo conocer la dirección de su salida tras revisar cámaras de seguridad y acudir a la policía.