Un cliente acude a Leiva Joya por recomendación, siendo su primera vez en el local. El motivo de su visita es tasar tres piezas de oro, dos pulseras con un diseño particular y una tercera pieza. Las pulseras fueron encargadas a un amigo orfebre.
El cliente está interesado en conocer el valor de estas piezas, especialmente de las pulseras, cuyo diseño le ha gustado mucho. La tasación se centrará en determinar el valor de estas alhajas, que representan una inversión personal del cliente.