En Caracas, Venezuela, damnificados del terremoto se refugian en un complejo cultural habilitado como albergue temporal. La periodista Natalia Roca conversa con ellos, mostrando la difícil situación que atraviesan miles de personas, incluyendo niños y adultos mayores.
Una mujer de La Guaira relata la pérdida total de sus pertenencias y la alerta de tsunami que los obligó a evacuar. Agradece la ayuda recibida en el refugio, aunque la incertidumbre sobre el futuro es palpable. La comunidad se organiza para brindar apoyo mutuo.