En Venezuela, la comunicación se ha vuelto un tesoro debido a las constantes fallas de internet y los servicios intermitentes. Luis destacó cómo, a pesar de estas dificultades, las redes sociales y los teléfonos se convierten en herramientas vitales para contactar a familiares y obtener información en medio de la tragedia.
La solidaridad se manifiesta en acciones como compartir internet satelital o cargar teléfonos, permitiendo que las familias mantengan un hilo de comunicación. La obtención de noticias, ya sea por llamada, mensaje o nota de voz, es fundamental para aliviar la angustia y generar certezas en un contexto de profunda incertidumbre.