Se reporta que algunas personas con discapacidad están siendo bajadas de colectivos por no tener la validación del CUD con la SUBE, a pesar de que el certificado físico aún es válido. Testimonios indican que algunos choferes informan incorrectamente sobre la obligatoriedad y fecha límite del trámite.
Se reitera que no se puede bajar a nadie del colectivo si presenta el CUD físico y se insta a denunciar estos casos a la Secretaría de Transporte.