Un cliente de Mendoza se acerca a Leiva Joyas interesado en invertir en monedas de oro.
Se le informa sobre la opción de invertir en lingotes de oro en fracciones (50, 20, 10, 5 y 1 gramo), destacando su liquidez y facilidad de fraccionamiento, y se le proporciona información sobre un punto de venta en un shopping de Mendoza.
El cliente decide visitar el punto de venta en Mendoza para adquirir los lingotes.