Se observan largas filas en la estación Constitución de personas con certificado único de discapacidad que buscan vincularlo a su tarjeta SUBE para viajar gratuitamente en el transporte público. El plazo para realizar este trámite vence mañana, 19 de junio, y de no hacerlo, corren el riesgo de tener que abonar el boleto.
El procedimiento consiste en vincular la SUBE al certificado único de discapacidad. Si esto no se realiza, existe incertidumbre sobre si el carnet de discapacidad será aceptado para viajar sin costo. La gente se ha agolpado en Constitución para realizar esta gestión, aunque también se puede hacer de forma virtual o digital.
Sin embargo, se reportan problemas con el sistema online, lo que ha llevado a muchos a optar por la vía presencial. Los empleados muestran buena predisposición, pero señalan que el sistema satura. La gente se queja de la falta de información clara y la generación de malestar por la nueva reglamentación implementada a último momento.
Se destaca la dificultad para realizar el trámite de forma virtual, ya que la página web presenta problemas. Esto obliga a las personas, muchas de ellas jubiladas o con dificultades de movilidad, a hacer largas filas en dependencias como Constitución y Retiro, que atienden de 8 a 18. Se critica la falta de comodidad y la poca agilidad del sistema, que genera demoras de hasta dos horas o más.