El periodista Fabián Rubino informa desde la estación Constitución sobre las largas filas de personas con discapacidad que buscan vincular su Certificado Único de Discapacidad (CUD) a la SUBE para acceder al transporte público gratuito. La fecha límite para realizar este trámite es mañana, 19 de junio, y la falta de información y la saturación del sistema generan incertidumbre y malestar entre los usuarios.
Rubino explica que el trámite consiste en registrar el CUD en la SUBE para que al momento de pagar el boleto, el sistema reconozca la gratuidad. Sin embargo, muchos usuarios se encuentran con que la página web del sistema SUBE está caída, lo que los obliga a realizar el trámite de forma presencial, generando las extensas colas.
Se escuchan testimonios de personas que expresan su frustración por la falta de soluciones digitales y la necesidad de recurrir a trámites presenciales, a pesar de sus dificultades de movilidad o edad. Un hombre de 67 años, visiblemente molesto, califica la situación de "desastre" y critica al presidente y a voceros del gobierno.
El móvil de "Buen día A24" se encuentra en la estación Constitución, donde se observa una gran cantidad de gente haciendo fila. Se destaca la labor de los orientadores que intentan asistir a los usuarios, pero la magnitud del problema supera la capacidad de respuesta. Se menciona que el trámite también puede realizarse en la estación Retiro, pero se presume que la situación allí sea similar.