Una gran cantidad de gente se congrega en el hall de la Estación Constitución debido a las demoras del Tren Roca, que lleva casi dos horas de interrupción en su servicio.
Los pasajeros, con evidentes muestras de impaciencia, esperan novedades mientras observan las pantallas y consultan por anuncios. La falta de información agrava la situación, afectando a quienes deben ir a trabajar o regresar a sus hogares.
Muchos expresan su enojo por la falta de un servicio eficiente, especialmente tras los recientes aumentos de boletería. La situación se repite con frecuencia, generando complicaciones diarias para los usuarios.