El ministro de Producción bonaerense, Augusto Costa, explicó las acciones que lleva adelante la provincia para proteger los derechos de los consumidores frente a cláusulas abusivas en contratos de adhesión, especialmente en plataformas digitales.
Costa detalló que se imputó a empresas por cláusulas que limitan los reclamos a la ciudad de Buenos Aires o que impiden reembolsos, y señaló que el incumplimiento puede acarrear multas de hasta 1815 millones de pesos.
Mencionó casos como Netflix, donde se exigió el cambio de cláusulas abusivas y la aplicación de legislación local en lugar de la de Delaware, Estados Unidos.
También advirtió sobre prácticas como el cambio de condiciones de contrato sin consentimiento explícito del usuario, como en el caso de Mercado Libre, y destacó la importancia de que el Estado proteja estos derechos básicos.