La inteligencia artificial (IA) es un producto humano complejo, construido con software y modelos que utilizan parámetros para realizar diversas tareas, desde traducir textos hasta resolver problemas científicos. Esteban Saryoto, director del Observatorio del Trabajo Informático, explica que la IA requiere una parte significativa de "input humano" para su desarrollo, especialmente en la moderación y el etiquetado de datos.
A pesar de su utilidad, la IA también genera preocupación por su impacto en el futuro del empleo. Si bien no se sabe con certeza qué trabajos desaparecerán, algunos como el periodismo, la locución, la actuación, la investigación científica y la informática ya están siendo alterados. Saryoto advierte que algunas empresas utilizan la IA como excusa para despedir personal, mientras que en otros casos, la automatización de procesos es genuina y eficiente.
Existen paradojas en el uso de la IA: algunos modelos son eficientes para escribir código, pero pueden generar problemas de seguridad si el código no se revisa adecuadamente. Esto ha llevado a algunas empresas a recontratar personal humano. Además, la IA puede "alucinar" o inventar información, como se ha visto en la generación de citas falsas en investigaciones científicas. La capacidad de procesar grandes cantidades de información supera a la humana, pero la IA puede ser una "gran mentirosa" si no se maneja con precaución.
Argentina, según Saryoto, no está atrasada en la adopción de la IA, ya que el boom global comenzó en 2022 con ChatGPT. Sin embargo, existen desafíos importantes, incluyendo el riesgo existencial de que la IA, como herramienta poderosa, caiga en manos inadecuadas. También se plantean desafíos éticos sobre sus usos y el impacto a largo plazo en el mercado laboral. La clave, concluye, reside en que el ser humano aprenda a manejar la IA para potenciar sus capacidades.