En medio de su desesperación, Susana escuchó en la radio una historia similar a la suya, lo que le brindó una chispa de esperanza. Decidió seguir escuchando y, al oír que la protagonista de esa historia pudo cambiar, sintió que había una posibilidad para su propia vida.
Tras seguir escuchando la radio por un tiempo, se acercó a La Universal y participó de una reunión. Desde el primer día, sintió un resultado positivo, sintiéndose libre, contenta y en paz. A la semana, decidió bautizarse en las aguas, interpretando esto como un entierro de su pasado de oscuridad, alcoholismo, soledad y tristeza.
Continuó participando activamente, buscando más de Dios y sintiendo una profunda sed espiritual. En un momento de profunda búsqueda y súplica, sintió la presencia de Dios, y la tristeza se evaporó, siendo reemplazada por una alegría inmensa y un amor que nunca antes había experimentado. Sintió que ya no estaba sola y que Dios estaba con ella.