Uber está desarrollando productos segmentados para diferentes grupos etarios, como Uber Teams para adolescentes con control parental y un modo simple para seniors, buscando facilitar el acceso a la tecnología.
Se busca garantizar la seguridad y la trazabilidad de los viajes, así como ofrecer soluciones de movilidad adaptadas a las necesidades de personas mayores, para que no se sientan excluidas de los beneficios tecnológicos.
La estrategia se enfoca en la personalización, utilizando la IA para adaptar los servicios a las necesidades específicas de cada usuario, como Martina Urrúa, asegurando que la tecnología sea una herramienta de inclusión.