La frecuencia de los trenes de la línea Villa Rosa-Retiro se ha reducido a 14 minutos en hora pico, generando malestar entre los pasajeros. Según Ferrovías, la disminución se debe a la falta de formaciones aptas para circular, con solo 93 unidades disponibles de las cientos que solían operar.
La situación empeora para los usuarios, quienes además enfrentan una menor frecuencia de colectivos. La falta de planificación y el maltrato al pasajero son las principales quejas.
El recorrido de este tren es de Villa Rosa a Retiro, y estaciones como Villa de Lina y Boulogne son puntos clave de conexión con otras líneas de colectivos, lo que aumenta la afluencia de pasajeros y la congestión.