Las billeteras digitales o fintechs preparan planes de refinanciación personalizados para deudores de préstamos personales, cuya morosidad alcanzó el 12-13% y se triplicó en un año por tasas altas. Analizan caso por caso el perfil crediticio, ingresos, gastos y endeudamiento total para ofrecer cuotas aliviadas, más plazos y tasas menores adaptadas a la realidad actual de cada cliente.
El objetivo es recuperar créditos y evitar que personas que ingresaron al sistema financiero pierdan historial crediticio, convirtiéndose en "deudores zombies". Las apps mostrarán mensajes automáticos con propuestas customizadas, priorizando pago de deuda existente antes de nuevos créditos, alineado con lineamientos del Banco Central pero rechazando proyectos de ley opositores que proponen aportes obligatorios y fondos de ANSES.
Estos préstamos beneficiaron a quienes no accedían a bancos por falta de historial, pero altas tasas los hicieron impagables. Ahora, con tasas bajando, buscan mantenerlos en el sistema.