Los choferes de aplicaciones explican que las tarifas son definidas por un algoritmo que no tiene en cuenta los costos operativos ni garantiza una rentabilidad minima. Este algoritmo prioriza la demanda y el comportamiento de los usuarios dentro de las aplicaciones, buscando la tarifa mas baja que los choferes esten dispuestos a aceptar.
Se senala que, si un chofer no acepta un viaje, otro lo hara. Este sistema, que funciona de manera similar para los pasajeros, genera una constante presion a la baja en las tarifas, perjudicando la sustentabilidad de la actividad para los trabajadores.