Una persona que dice haber visto a Carlos, el hombre desaparecido, en la zona de Constitución, se comunica con el programa. Se pide que le saquen una foto para confirmar su identidad, pero la persona indica que tiene el celular apagado. La familia está desesperada por obtener una imagen que confirme si se trata de él y poder así agilizar la búsqueda.
La falta de una foto dificulta la confirmación y la acción policial. Se reitera la crítica a la policía por la lentitud en el accionar y la falta de colaboración. La familia ruega por una foto para poder avanzar en la localización de Carlos, quien lleva desaparecido varios días.