La familia de Carlos, un hombre desaparecido en San Fernando, insiste en la falta de respuesta policial y la urgencia de la situación. Ángela, la nieta, relató que volvieron a la comisaría y no obtuvieron resultados. Critican la falta de vergüenza de la policía ante una persona mayor que toma medicación y tiene principios de demencia.
Se aclara que el deterioro cognitivo de Carlos no es tan avanzado como para impedirle ser autónomo; él se maneja solo, puede trabajar y tiene una vida activa. La familia destaca que es la primera vez que le sucede algo así y que siempre ha sido una persona integrada en su familia y comunidad. La incertidumbre y el dolor de la familia son palpables ante la desidia policial.