Una persona, que ha cobrado una indemnización, busca invertir su dinero y acude a Leiva Joyas. Se le asesora sobre la inversión en lingotes y monedas de oro.
Se le muestran opciones de monedas como el mexicano, chileno, Cruel, la libra Jorge, la libra Elizabeth y el argentino. El cliente se inclina por las monedas, recordando consejos de su padre sobre el ahorro en este formato.
Se le informa sobre las opciones de pago (tarjeta de crédito/débito, efectivo, dólares) y se le explica que puede llevarse la moneda en el momento junto con un certificado de legitimidad.