El programa "La Universal" se presenta como un espacio de ayuda para personas con problemas espirituales, traumas, adicciones y dificultades en sus relaciones.
Se enfatiza la fe en Dios y el poder del Espíritu Santo como herramientas para la restauración personal y familiar, invitando a los espectadores a participar de sus reuniones y a buscar "agua viva" como símbolo de sanación.
Se comparten testimonios de personas que afirman haber superado diversas adversidades a través de la práctica de la fe promovida por la iglesia.