El área de sostenibilidad se ha vuelto crucial, reportando constantemente a clientes, inversores y a través de informes anuales. Sin embargo, la sustentabilidad debe permear todas las áreas de la compañía, contando con el respaldo indispensable de la alta dirección. Un 47% de los directorios toma decisiones relacionadas con la sustentabilidad, lo que demuestra su creciente importancia.
La intervención de la alta dirección es clave para que las decisiones de sustentabilidad se implementen de manera efectiva. Cuando la cúpula gerencial está comprometida e informada, se facilita la toma de decisiones estratégicas y el seguimiento de los temas de sostenibilidad.