Una clienta se presentó en Joyería El Tazador con el objetivo de vender algunas de sus pertenencias para adquirir un nuevo Rolex. La clienta desea una actualización del modelo de Rolex de su novio, quien ya poseía otros relojes de la marca.
La clienta mencionó que ya había visto un Rolex con fondo azul en la página de la joyería, y el vendedor confirmó la disponibilidad de un modelo 116-300 con cuadrante azul. Se destacó que este modelo es de acero y representaría una modernización.
La clienta consultó sobre la posibilidad de que el valor de sus joyas (una cadena y un anillo, además del Rolex actual) cubriera el costo del nuevo reloj, o si tendría que añadir dinero o si le quedaría un "restito" en euros. Se le indicó que sería asesorada por una vendedora.