La llegada de autos chinos al mercado argentino, impulsada por la baja de aranceles a las importaciones, genera dudas sobre la disponibilidad de repuestos y el servicio post-venta. Si bien algunas empresas han consolidado sus servicios, otras presentan problemas, como el caso de Guido Llantorno, un médico que compró una camioneta Haval H6 y no consigue los repuestos de las ruedas que le robaron.
Llantorno asegura que al momento de la compra le garantizaron la disponibilidad de repuestos, pero tras el robo de dos ruedas, el seguro y la concesionaria no pudieron reponerlas. La demora en la entrega de los repuestos, que ya lleva un mes, le impide trabajar y le genera gastos adicionales en transporte. El médico exige la devolución del dinero o el cambio de la camioneta por otro vehículo.
El caso expone la problemática de los autos importados de origen chino, donde la falta de repuestos y un servicio post-venta deficiente pueden generar estafas a los consumidores. Llantorno ha enviado cartas de documento a la empresa y a Defensa del Consumidor, y también se contactó con la Embajada de China para buscar una solución.