Una usuaria de autos de aplicación relató cómo en dos ocasiones su conductor desvió la ruta establecida por el GPS, argumentando seguir otra aplicación o evitar peajes. Estos desvíos generaron desconfianza y temor, especialmente al ser realizados en zonas poco seguras.
La pasajera logró que el conductor regresara a la ruta correcta tras insistir y amenazar con realizar una denuncia. Se advierte que estos desvíos podrían ser intentos de secuestro, ya que no quedan registrados en la aplicación oficial, lo que dificulta posteriores denuncias.
Se enfatiza la importancia de que las aplicaciones de viaje mejoren sus sistemas de control y seguridad para prevenir este tipo de situaciones, que ponen en riesgo la integridad de las pasajeras.