Un cliente, Nicolás, se acerca a la joyería Leiva Joyas con la intención de invertir el dinero obtenido por la venta de un departamento heredado. Interesado en opciones de inversión más allá de las joyas, consulta sobre lingotes y monedas de oro.
Micaela, empleada de la joyería, le explica las opciones disponibles: lingotes de oro de 24 kilates (pureza 999) y monedas de 22 kilates (pureza 900), ambas recomendadas para inversión. Le muestra diversos lingotes y monedas de diferentes países y gramajes, todos entregados en blísteres sellados y certificados.
Nicolás decide invertir en un lingote de 50 gramos y una moneda de Chile y otra de Argentina. Consulta sobre los medios de pago, optando por transferencia bancaria. La joyería ofrece una aplicación para guardar los lingotes custodiados y realizar retiros o envíos a domicilio, además de certificados digitales de legitimidad con validez de por vida.