La solidaridad del pueblo venezolano se manifiesta en la organización de centros de acopio y recolección de insumos para asistir a los damnificados del terremoto. A pesar de la precariedad y las deficiencias existentes, la ciudadanía se ha movilizado para trasladar ayuda, aunque existe un gran problema de desconfianza en que la asistencia llegue a quienes realmente la necesitan.
Esta desconfianza lleva a muchas personas a querer entregar la ayuda directamente, ante la falta de garantías de que los canales gubernamentales funcionen adecuadamente. Las autoridades se encuentran sobrepasadas por la magnitud de la catástrofe, y la falta de recursos y personal agrava la situación para la distribución efectiva de la ayuda.