Un mozo que intentó auxiliar a Ernestina Pai relata el dramático momento tras el accidente. Describió que él y otros compañeros intentaron abrir las puertas del vehículo, pero estaban completamente trabadas debido al fuerte impacto.
La víctima se encontraba visiblemente malherida y no respondía. Tardaron aproximadamente 15 minutos en llegar los primeros patrulleros, y los bomberos finalmente lograron acceder al vehículo. El mozo señaló que no pudieron reconocer a Ernestina en un principio debido a la posición del cuerpo y la vestimenta.