La titular de Alianza por Venezuela, Lisset Luque, presentó "Venezuela Conecta", un dispositivo para conectar a los más de 8 millones de venezolanos en el exterior con sus familiares en Venezuela. Se han recibido numerosas solicitudes de conexión de diversos países.
La mayoría de los desaparecidos se concentran en el estado La Guaira, zona de mayor colapso de edificios y epicentro del desastre. La dificultad para contactar a los familiares aumenta la angustia, especialmente para quienes buscan a sus seres queridos en el extranjero.