La desesperación se apodera de quienes buscan a sus familiares tras el terremoto en Venezuela, con múltiples edificios colapsados y dificultades de comunicación.
Se relatan historias de personas grabando la situación mientras buscan a sus seres queridos, y se menciona la alta actividad en redes sociales para encontrar información. El sitio web "Venezuela te busca", creado para registrar desaparecidos, está colapsado por la gran cantidad de usuarios.
La falta de electricidad y el colapso de las telecomunicaciones dificultan enormemente la comunicación y la obtención de noticias sobre los desaparecidos, incluso en zonas como La Guaira.