La tragedia en Venezuela, desatada por los recientes terremotos, ha expuesto y agravado las preexistentes fallas en la infraestructura y los servicios del país. La falta de comunicación es uno de los problemas más graves, con cortes generalizados de internet y telefonía, lo que dificulta enormemente las labores de rescate y la coordinación de la ayuda.
A pesar de que Delcy Rodríguez ha convocado a médicos y enfermeros, la diáspora venezolana, que incluye muchos profesionales de la salud, se encuentra en el extranjero. El sistema de salud, ya diezmado en años anteriores, se ve ahora colapsado ante la emergencia, evidenciando las profundas carencias del país.
La desesperación es total entre la población, que busca contactar a sus familiares y no encuentra vías de comunicación. Organizaciones como "Alianza por Venezuela" intentan tender puentes para conectar a las personas. La falta de protocolos claros y la debilidad de los mecanismos de emergencia estatales aumentan la angustia de la gente, que se encuentra en una situación límite.