La obtención de información centralizada sobre el terremoto en Venezuela es un desafío, y los ciudadanos recurren a redes sociales y comunicados de alcaldes y Protección Civil.
El alcalde de Chacao, Gustavo Duque, ha sido una de las pocas fuentes que ha proporcionado información sobre posibles fallecidos y heridos, pero el acceso a datos consolidados es limitado.
La periodista Noris destaca la dificultad para acceder a información oficial y la importancia de las redes sociales como canal de comunicación en medio de la crisis.