Se denuncia la falta de baños en las estaciones de tren como una "crueldad" hacia los pasajeros, especialmente para aquellos con problemas de salud que no pueden retener sus necesidades fisiológicas. La situación se agrava por la falta de mantenimiento y el cierre de los baños existentes.
A pesar del elevado costo de los boletos, los usuarios se ven expuestos a condiciones de salubridad deplorables. Se cuestiona la falta de acciones concretas por parte de las autoridades para resolver esta problemática básica.