Sofi Ugalde relata su conversación con Marcelo Tinelli vía mensaje tras el incidente de su hija Juana. Inicialmente, Marcelo desconocía los detalles y no lograba comunicarse con Juana.
Ugalde le explicó brevemente la situación, y Tinelli agradeció la información, mostrando preocupación por el estado de su hija. La comunicación se mantuvo a distancia hasta que pudo hablar directamente con ella por teléfono.