La ferretera describió a Soledad Andriani como extrovertida, habladora y natural, mientras que su acompañante (Barrelier) se mantuvo en el auto y solo bajó para ayudar a cargar. Nunca ingresó al local.
La ferretera notó que Andriani consultaba a Barrelier sobre los productos, pero la comunicación entre ellos fue mínima. Barrelier se mantuvo en el auto, solo bajando para ayudar con la carga.