Una usuaria del transporte público en San Nicolás describió la situación como "deplorable", denunciando que los colectivos son viejos, carecen de calefacción, sufren constantes averías y tienen los pisos rotos. Además, criticó las frecuencias "horribles", la falta de servicio nocturno y las conexiones ineficientes, que obligan a los pasajeros a viajar hasta el centro para hacer transbordo.
Se destacó que un viaje desde el barrio Buena Vista hasta San Jorge puede implicar esperas de hasta dos horas en la parada. La locutora expresó su indignación ante la propuesta de aumentar el pasaje a casi tres mil pesos, considerando que el servicio actual es "deficiente" e "inútil", especialmente los fines de semana o en casos de emergencia médica.