Elena, la madre de Luciana, aún desconoce los motivos de la desaparición de su hija y si tuvo alguna relación sentimental. Descarta la idea de que Luciana haya estado involucrada en actividades de drogas y asegura que su hija siempre le consultaba todo.
Elena describe a Luciana como una chica muy normal, reservada y callada, que no solía comentar sus relaciones amorosas. La madre no tenía conocimiento de un novio y se opone a la idea de intervenir en las relaciones de su hija adolescente.